Foire Aux Questions – Mahogany Service et Assistance

Qui peut faire appel à Mahogany ?

Toute personne domiciliée en Guadeloupe, qu’elle soit : En perte d’autonomie (âge, handicap, convalescence) ; Active, famille nombreuse ou débordée, ; Aidant familial recherchant un relais de confiance ; Locataire de résidence secondaire ou propriétaire souhaitant un entretien régulier, Professionnel de santé ou gestionnaire de structure recevant du public.

Quelles sont les prestations proposées ?

Mahogany propose 4 grandes catégories d’intervention :

  • Assistance quotidienne : aide au lever, aux repas, à la toilette, courses, accompagnement.
  • Entretien ménager complet : ménage, linge, rangement, nettoyage technique.
  • Maintenance domestique : petits travaux, prévention, vérifications et ajustements.
  • Entretien professionnel & désinfection : Cabinets médicaux et paramédicaux ; Locaux recevant du public (bureaux, commerces, espaces d’accueil, etc.)

Est-ce que Mahogany est agréée Services à la Personne ?

Oui, Mahogany Services et Assistance est enregistré en tant que structure SAP sous le numéro : 937538312, ce qui vous permet de bénéficier :

  • D’un crédit ou d’une réduction d’impôt de 50 % pour les prestations à domicile (particuliers),
  • Du crédit d’impôt immédiat (CII) en option, sous activation via Urssaf.

⚠️ Les prestations pour les professionnels et ERP ne sont pas éligibles au crédit d’impôt, mais ouvrent droit à des déductions fiscales professionnelles classiques (charges d’exploitation).

Intervenez-vous auprès des structures recevant du public ?

Oui. Mahogany intervient dans tous types d’ERP (établissements recevant du public) :

  • Agences, open spaces, mairies, salles d’attente, commerces,
  • Résidences pour séniors, associations, lieux culturels…

Prestations possibles :

  • Entretien régulier ou ponctuel,
  • Désinfection technique,
  • Petites réparations ou maintenance de sécurité,
  • Gestion des entrées-sorties, mise en état après événement.

Forfaits personnalisés sur devis. Contrat mensuel ou annuel avec facturation groupée possible. Possibilité de planification anticipée ou intervention en horaires décalé.

Ce que Mahogany promet à chaque client

Un service humain, discret et fiable, pour que chaque intervention améliore réellement la vie à domicile.

🧡 Respect & dignité

Nous intervenons avec attention, sans jamais porter atteinte à l’intimité ou aux habitudes de nos bénéficiaires. Chaque geste compte.

🧽 Propreté irréprochable

Nos services vont au-delà du nettoyage : nous créons un cadre de vie serein, agréable et sain, adapté aux besoins de chacun.

📆 Fiabilité & ponctualité

Les horaires convenus sont respectés. Nous prévenons en cas d’imprévu, et planifions chaque intervention avec clarté et transparence.

Notre vision :

Chez Mahogany, nous pensons qu’un service à la personne ne se résume pas à une prestation.
C’est une relation de confiance, un soutien concret dans le quotidien,
et une présence discrète mais essentielle, pour permettre à chacun de vivre dignement chez soi.

Organisez vos services à domicile et simplifiez votre quotidien.

Réservez dès aujourd’hui votre accompagnement avec Mahogany Service et Assistance.
Faites confiance à notre équipe bienveillante pour un service fiable, humain et sur-mesure.

Nos engagements :

  • Accompagnement personnalisé
  • Intervenant(e)s formé(e)s et respectueux(ses)
  • Solutions durables et sécurisantes
  • Horaires flexibles selon vos besoins
  • Discrétion et confiance assurées

Un besoin, une urgence, une question ?
Notre équipe vous répond rapidement et organise une évaluation gratuite à domicile sous 48h.